Público-alvo: saiba como definir e sua importância para o sucesso do negócio.
Sua empresa está estagnada nas vendas? Sente que não atrai os clientes certos? Essas são dificuldades que nossos clientes encontram e que resolvemos pela raiz. Com algumas dicas, conseguirá analisar o seu público-alvo.
Público-alvo o que é?
Para uma estratégia de marketing funcionar é necessário definir o público-alvo. Vamos entender o que é primeiro, o público-alvo é um grupo específico de consumidores potenciais que compartilham um perfil semelhante, e que são interessados nos seus produtos/serviços.
Assim sendo, podemos dizer que o público-alvo são as pessoas para quem o seu negócio está direcionado. O público que se interessa e se identifica com o produto/serviço que sua empresa oferece.
Entretanto muitos confundem os termos público alvo e clientes, e acham que são sinônimos.
Apesar de, nem todos que fazem parte do seu público-alvo se tornam clientes, já que para isso é preciso concretizar uma venda.
Definindo seu Público alvo
Para designar seu público-alvo, é necessário descobrir quem é o seu consumidor ideal, ou seja, definir gênero, faixa etária, escolaridade, classe social, localização, hábitos de consumo, entre outros.
Portanto, são realizadas pesquisas, que envolvem fatores para a definição das características em comum desse grupo que é o foco do seu negócio. É importante lembrar que o público-alvo ideal são aqueles que já são clientes da sua marca.
Assim identificamos quem são eles, quais seus hábitos, suas preferências. Então podemos ter um melhor direcionamento de seus produtos/serviços, os conteúdos que serão produzidos, e os canais ideais para a divulgação.
Veja um exemplo, o público-alvo de uma loja de artigos esportivos masculinos poderia ser: Homens, entre 20 e 30 anos, residentes de regiões metropolitanas, com formação superior, classe A e apaixonados por esportes. Essas informações são essenciais para a entrega de uma mensagem efetiva que desperte sua atenção e conduza a uma venda.
Benefícios do Público alvo
Primeiramente, quanto mais conhecimento sobre o perfil estabelecido, maior será a chance de sua empresa manter uma boa relação com o cliente. A capacidade do seu negócio comunicar-se com seus diferentes públicos, tem como garantia a identificação deles com a sua marca.
Assim vale ressaltar que um negócio mais abrangente, pode ser criado para um nicho maior de pessoas, mas precisamos lembrar que cada indivíduo tem suas particularidades e suas preferências, ou seja é muito mais eficaz focarmos nas necessidades de um grupo específico.
Contudo uma das estratégias é realizar uma pesquisa com informações relevantes para seu negócio, através dos seus próprios clientes, seja disponibilizando formulários ou questionários online.
Então é possível entender e determinar seu público e ter um melhor alcance de suas ações.
É válido lembrar que você é um consumidor no mercado, faça experiências de compras nos concorrentes e identifique quais os pontos fortes e fracos de cada um, e procure por oportunidades que não são aproveitadas.
Como gerar o Público alvo?
Existem algumas ferramentas que ajudam na definição do público-alvo, e nesse caso, temos a tecnologia como aliada. A partir das redes sociais entendemos quem mais interage conosco e o que elas mais buscam. Se surgiu alguma dificuldade, pode contar com a gente, possuímos a ferramenta ideal para ajudar você a gerar seu público-alvo, segue link a seguir https://alexgallego.com.br/ferramentas-para-marketing/.
Afinal com o melhor entendimento do seu público, podemos possuir um atendimento diferenciado. Consequentemente, aumenta a fidelização dos clientes e sua rentabilidade. Uma comunicação mais personalizada faz toda a diferença na hora da compra.
Deu para esclarecer algumas dúvidas sobre público-alvo, não é? Precisa de ajuda para alavancar seu negócio? Contate-nos em nossos canais de atendimento, ficaremos felizes em ajudar você no seu negócio.
